¡500 pesos por cargar el celular! Restaurante desata polémica en redes sociales

Un joven cliente de un restaurante en México ha desatado una ola de comentarios y críticas en redes sociales luego de denunciar un cobro de 500 pesos por cargar su teléfono móvil en el establecimiento.

El caso ha generado un intenso debate sobre los límites de los cobros adicionales en los negocios y la transparencia en la prestación de servicios.

Según el testimonio del joven, tras conectar su celular a un enchufe del restaurante, se encontró con una sorpresa desagradable al momento de pagar la cuenta: un cargo adicional de 500 pesos por el uso de electricidad. La publicación del joven en TikTok se viralizó rápidamente, generando miles de reacciones y comentarios.

La noticia ha dividido a los usuarios de redes sociales. Por un lado, muchos han expresado su indignación ante lo que consideran un abuso por parte del restaurante. Argumentan que el cobro es excesivo y que no se informó previamente al cliente, lo que constituye una falta de transparencia.

Sin embargo, también hay quienes defienden la postura del restaurante. Algunos usuarios argumentan que el establecimiento tiene derecho a cobrar por el uso de sus instalaciones y que el cliente debería haber preguntado antes de conectar su celular.

«Si quieres cargar tu celular, lleva tu propia batería portátil», opinó otro usuario. «No puedes esperar que los restaurantes te proporcionen electricidad gratis».

Un debate sobre los límites

Este caso plantea una interrogante sobre los límites entre el uso de servicios complementarios en los establecimientos y las expectativas de los clientes. Si bien es común que los restaurantes ofrezcan servicios adicionales como Wi-Fi gratuito, el cobro por cargar un celular es una práctica menos habitual y, por lo tanto, más controvertida.

La falta de claridad en las políticas de los establecimientos puede generar confusiones y malentendidos entre los clientes. Es importante que los negocios establezcan de manera clara y visible sus tarifas y políticas, para evitar situaciones como esta.